よくあるご質問
皆様からいただく質問をまとめました。
お探しの情報が見つからない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
京急プライムクラブについてのQ&A
京急グループ4社の「分譲・仲介・賃貸・リフォーム」事業をはじめとした幅広い経験とノウハウを中心に、お得なご優待、お客様紹介制度、お役立ち情報など、多彩なメニューをご用意しています。
詳細は、京急プライムクラブとはをご確認ください。
いいえ。京急プライムクラブ会則の第4条をご確認ください。
各種サービスについてのQ&A
いいえ。不正利用防止の為、スクリーンショットでは無効となります。
優待証を表示させた際に、タイマーのカウントが動いているものをご提示ください。
はい。同一生計を共にする親族の方であれば、優待を受けることができます。
また、アカウントID・パスワードをご家族様と共有することでも利用可能となります。
※ただし、同一生計を共にする親族以外への共有は不可となります。
退会方法についてのQ&A
ご退会の手続きは、お問い合わせフォームから「退会について」を選択いただき、退会の旨をお知らせください。
また、ご退会はいつでも可能です。
なお、ご退会のお申し込み後、退会手続き完了までに１週間ほどお時間を頂戴する場合がございます。
その他Q&A
マイページ上の、ユーザー情報ページから、ご住所やメールアドレス等、各種会員情報の変更が可能です。
マイページ上の、ユーザー情報ページからメールマガジンとDM配信停止の設定が可能です。
迷惑メール対策などにより、届かない場合があります。
お手数ですが、受信設定や迷惑メールフォルダのご確認をお願いいたします。
“keikyu-primeclub_q7x@keikyu-group.jp”からのメールを受信許可してください。
また、URL付きのメールが受信できる設定になっているかご確認ください。設定に問題がなく、メールが届かない場合、お手数ですがお問い合わせフォームまでお問い合わせください。
その他のご質問については、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
